La boutique Anticimex France est privée. L'accès et la commande est réservée aux responsables des agences Anticimex, qui disposent d'un code d'accès.
Les commandes individuelles ne sont pas possibles.

Lors de la validation de votre panier de commande, aucun paiement ne sera demandé.
Vos commandes seront imputées comptablement dans le compte d'exploitation de votre agence.

L'ouverture de compte est réservée au manager de chaque agence Anticimex France.
Pas de création de compte individuel pour chaque collaborateur.
Pour la création d'un nouveau compte utilisateur pour votre agence, envoyez une demande à olivier.picard@anticimex.fr

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.

Pour une annulation de commande, envoyez plus rapidement possible un email à contact.orleans@idm-com.fr et olivier.picard@anticimex.fr
Si votre commande a déjà été traitée (colis en préparation, expédition en cours), l'annulation n'est pas garantie, et pourra engendrer des frais d'annulation (au minimum 35 de frais de préparation de commande).

Si la taille ne convient pas : nous vous recommandons de conserver les produits dans votre agence, qui serviront à équiper vos prochains collaborateurs.
A la livraison : les produits abîmés ou défectueux doivent impérativement être signalés sous 48h et retournés sous 7 jours à IDM Com, 15 rue de la fonderie 45100 Orléans, pour obtenir remboursement.

En fonction des flux de commandes, le produit désiré peut être momentanément indisponible. Vous pouvez quand même l'ajouter à votre panier et valider votre commande :
Les produits en stock vous seront livrés directement.
Les produits indisponibles vous seront expédiés plus tard, dès réassort.

Le délai habituel d'expédition, pour les produits disponibles en stock, est de 3 à 5 jours.
Pour les produits en rupture de stock : le délai de réassort est variable, entre 3 et 6 semaines généralement.
Pour les produits sur commande : le délai prévisionnel est indiqué sur la fiche produit.

Les colis sont expédiés directement à l'adresse de votre agence, via les transporteurs habituels.

Pensez à vérifier votre boite de courrier indésirable.

Sur l'onglet "mon compte" cliquez sur mot de passe oublié, puis pensez à vérifier votre boite de courrier indésirable.